
Alicante ha iniciado la instalación de 15 quioscos electrónicos para agilizar los trámites de los ciudadanos. Foto: Ayuntamiento de Alicante.
Alicante inició la instalación de quince nuevos quioscos electrónicos el pasado 25 de mayo.
Los quioscos pueden realizar trámites municipales como la obtención de certificados, solicitudes de citas, pago de impuestos o radicación de expedientes, entre otros servicios.
Esta es una de las agendas de la Smart City de Alicante para acercar la administración electrónica a los ciudadanos y reducir la denominada división digital.
El procedimiento administrativo automatizado no solo facilita la elaboración de certificados, que no requieren la firma manuscrita de un funcionario, sino que agiliza el envío de certificados cuando esta opción es elegida por el ciudadano a través del quiosco.
El consultor de Nuevas Tecnologías Antonio Peral confirmó que este procedimiento contiene todas las garantías de seguridad necesarias.
Dijo: Las actas censales municipales emitidas por el proceso administrativo automatizado se almacenan en el archivo electrónico de la municipalidad. Las aplicaciones informáticas aseguran que se controle la fecha de lanzamiento y quién es el responsable de la acción”.
“La relación inequívoca entre el documento y la firma digital no puede ser modificada por los servicios de archivo electrónico, lo que garantiza su seguridad. Además, se garantiza la trazabilidad de cualquier modificación del documento”.
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