El programa de tutoría de agentes reduce la rotación de empleados al mejorar la vida de los trabajadores

Inicialmente dirigido a empleados en riesgo que tenían un desempeño deficiente y pueden tener desafíos fuera del trabajo, el programa ha prosperado en un espacio donde las personas pueden abordar inquietudes personales y profesionales, como administración de dinero, asesoramiento crediticio y salud y estado físico.

Las reuniones semanales se llevan a cabo durante el almuerzo y están dirigidas por Simmons y su asistente ejecutiva, Laura Campbell.

“Los alentamos a que intercambien números de teléfono celular y se animen unos a otros”, dijo Campbell.

Las discusiones y actividades generalmente se enfocan en tres temas principales: salud, finanzas y relaciones. Los expertos en estas áreas actúan como oradores invitados y comparten sus conocimientos con los empleados.

Simmons, quien pidió permiso a los participantes para compartir datos específicos con ejemplos, dijo Noticias de coches.

Algunos empleados lograron objetivos de pérdida de peso, mientras que otros revivieron matrimonios, aumentaron sus puntajes de crédito y recuperaron su posición financiera.

Corree Darcus, una especialista de productos de 25 años de edad en Valley Honda de CMA, ha participado en el programa dos veces hasta ahora y describe sus muchos beneficios. Compró su primera casa y el auto de sus sueños, el Chevrolet C8 Corvette 2022, administrando mejor sus finanzas.

“Nunca había considerado comprar una casa antes de unirme al programa de tutoría”, dijo Darkos.

Robert Migliacchio, gerente de servicio de Valley Chrysler-Dodge-Jeep-Ram de CMA, se mudó con su familia de Pensilvania para trabajar en el concesionario, motivado en parte por la oportunidad de inscribirse en ImprovementU.

Se inscribió dentro de sus primeros meses en el trabajo para encontrar mentores, avanzar en su carrera y obtener el apoyo y el estímulo que necesitaba para perder peso.

“En los últimos 90 días, perdí 40 libras. Probablemente he estado más saludable que nunca”, dijo Miliacchio, de 39 años.

A nivel profesional, dijo, el programa ha completado los conjuntos de habilidades que faltaban y lo ha convertido en un mejor líder.

“En última instancia, nos empuja a todos a ser líderes de nuestro lado”, explicó. “Queremos hacerlo mejor para nosotros mismos, para poder hacerlo mejor para nuestros clientes, mejor para la sociedad y mejor para la tienda”.

Al igual que Darkos, Migliacchio aprecia el tiempo personal que Simmons, Campbell y otros dedicaron para que el programa fuera un éxito.

“El hecho de que alguien esté dispuesto a renunciar a su tiempo personal en el ajetreo y el bullicio de todo lo que tenemos en la industria automotriz, para sentarse y decir: ‘Mira, vamos a tomarnos una hora a la semana para aprender y crecer. y desarrollarse unos a otros’, es un gran paso adelante”.

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