Iger ‘alcista’ en Disney Plus pero ‘estuvimos fuera’ en la estrategia de precios

Bob Iger, hace poco más de tres meses como director ejecutivo de Disney, habló sobre los principales cambios organizacionales que está realizando en la empresa y su optimismo acerca de hacer que la transmisión, especialmente Disney+, sea una parte rentable del imperio.

“En general, soy optimista sobre la transmisión como una gran propuesta para los consumidores, como una plataforma realmente poderosa para entregar contenido de calidad”, dijo Iger, hablando el jueves en la Conferencia de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Morgan Stanley 2023 en San Francisco. Pero “tenemos que racionalizar mejor nuestros costos” y “claramente tenemos que atraer más submarinos”.

Además, dijo: “En nuestro entusiasmo por el desarrollo global de submarinos, creo que nos hemos desviado en términos de nuestra estrategia de precios y estamos empezando a aprender más al respecto”. Iger también dijo que Disney, en general, tenía una “desconexión” entre lo que gastaba en contenido y cómo se monetizaba, y que la empresa necesitaba volverse “más inteligente” sobre la inversión en contenido.

Iger dijo que la compañía continúa examinando si Disney buscará comprar la participación del 33% de Comcast en Hulu o si buscará salir de la transmisión. “Realmente estamos mirando el negocio con mucho cuidado”, dijo. Llamó a Hulu una “plataforma sólida” que también es una plataforma muy atractiva para los anunciantes, “pero el entorno es realmente difícil en este momento… y queremos entender a dónde puede llegar”.

Iger, ex director ejecutivo de 2005 a 2020, regresa como director ejecutivo interino de Mouse House después de que Bob Chapek fuera destituido en noviembre pasado. En la conferencia de Morgan Stanley, dijo: “La sucesión está en la parte superior de la lista entre el directorio y yo”.

“Mi objetivo principal es salir de aquí en dos años con una trayectoria… Es muy optimista y positivo”, dijo Egger.

En uno de los movimientos más importantes de Iger desde su regreso, Disney dijo el mes pasado que eliminaría 7.000 puestos de trabajo en un despido masivo que se produce como parte de un esfuerzo por reducir costos en 5.500 millones de dólares. También reorganizó la empresa en tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, encabezado por los copresidentes Dana Walden y Alan Bergman; ESPN, conducida por Jimmy Pitaro; Disney Parks, Experiences and Products, dirigido por Josh D’Amaro, desmantelando la antigua división Disney Media and Entertainment Distribution (DMED). Iger dijo en un comunicado que la reorganización tiene como objetivo “devolver la creatividad al centro de la empresa”.

Egger ha afirmado anteriormente que el conglomerado de medios se centra en el flujo de rentabilidad, lo que indica una disminución en la inversión masiva de Chapek en contenido y en la campaña de captación de suscriptores. En los últimos tres meses de 2022, Disney+ perdió 2,4 millones de suscriptores, su primera caída desde su lanzamiento a fines de 2019, impulsada por una caída de 3,8 millones en Disney+ Hotstar, la versión del servicio que se ofrece en India y partes del sudeste asiático.